Pracujemy z tym klientem od blisko 20 lat, a system tworzymy od początku.
Wspólnie z naszym Klientem, stworzyliśmy unikalny system, który spełnia specyficzne potrzeby niemieckich kas chorych, automatyzując i usprawniając ich kluczowe procesy.
Łukasz
SAP Senior Architect
Kontekst
Biznesowo
- Dla niemieckichkas chorych oferujących publiczne ubezpieczenie zdrowotne stworzyliśmy systemprzechowujący podstawowe dane osobowe i ubezpieczeniowe klientów tych placówek(osób ubezpieczonych, pracodawców, lekarzy, przychodni, szpitali itp.).
- System jest wykorzystywane zarówno przez pracowników kaschorych, jak i przezubezpieczonych, którzy mają dzięki niemu dostęp do swoich podstawowych danychzdrowotnych (jak dane personalne i adresowe, dane bankowe)
- Celem projektu było rozszerzenie i wykorzystaniestandardowego modułu BP dostarczanego przez SAP, aby sprostał on specyficznympotrzebom kas chorych w Niemczech. Rozwiązanie to wspiera, zarządza iautomatyzuje wiele procesów związanych z ich działaniem.
- System w kompleksowy sposób realizujepotrzeby klientów końcowych, specyfika branży obowiązkowych ubezpieczeńzdrowotnych wpływa na unikalność systemu. Aby sprostać tym potrzebom, z jednejstrony w maksymalny sposób wykorzystujemy rozwiązania oferowane przez SAP, zdrugiej strony dodajemy bardzo dużo własnych rozwiązań oraz własnegodevelopmentu.
Technicznie
- Moduł SAP BP odpowiada zaprzechowywanie danych ubezpieczonych i dostarcza niezbędne informacje do innych modułów SAP, takich jak SAP FS-CD (składki),PKM (okresy ubezpieczeniowe), FI (finanse) i FS-CM (roszczenia).
- Projekt kładzieduży nacisk na automatyzację, co pozwala na przyśpieszenie procesów iwyeliminowanie potencjalnych błędów np. kiedy użytkownik wprowadza jakąś zmianę, systemautomatycznie aktualizuje wszystkie powiązane z nią elementy. Jakto się odbywało wcześniej? Manualnie!
- Dostarczając rozwiązaniana rynku ubezpieczeń zdrowotnych, musimy być na bieżąco z niemieckimustawodawstwem. W tym roku podążając za zmianami ustawodawstwa niemieckiego zrealizowaliśmyzmianę dotyczącą wprowadzenia do systemudodatkowych płci.
- Oprócz realizowaniazleceń wynikających ze zmian prawnych i oczekiwań klienta również podejmujemysię wyzwań technologicznych i staramy się być w trendach. Jedną z takich zmianbyła migracja dwóch systemów zawierającychdane na jeden - SAP S/4HANA. Dzięki temu dane będą przechowywane w jednej baziedanych, co nie tylko ułatwia pracę, ale także redukuje błędy w procesach.
- Cały czas rozwijamy testyautomatyczne procesów przy użyciu silnika eCAT oraz własnego developmentupisanego w ABAPie.
- Korzystamy z ODatai REST, co umożliwia efektywną komunikację z innymi systemami.
- Pracownicy kas chorychkorzystają z interfejsu zrealizowanego w SAP GUI, BDT, a także w technologiiprzeglądarkowej SAP Fiori i UI5.
- Interfejs dlaubezpieczonych jest niezależny od technologii SAP. Został zrealizowany w ramachinnych projektów - Health Portal dla wersji webowej oraz Health Appdla wersji mobilnej.
- Ze względu na poziomskomplikowania architektury i wielkość systemu, naszym największym wyzwaniemjest zrozumienie, jak ten system działa oraz uchwycenie specyfiki biznesu.
Technologie i narzędzia
- SAP S/4HANA Cloud
- SAP Fiori/UI5
- CDS Views
- Services OData
- REST
- Business Object Processing Framework
- Enhancements
- ABAP OO
- PP-Tool (Parallelisierung)
- Workflow
- BAPIs
- BDT
Organizacja pracy
To jest Agile!
Planowanie
Estymacja
Standup
Demo
Retro
Na czym się skupiamy?
60% rozwój
30% utrzymanie
10% spotkania
Zespół
1
Lider
3
SAP Konsultantów (Convisty)
5
SAP Konsultantów (Klienta)
5
Analityków Biznesowych (Klienta)
Wartość dla kandydata
To przed nami i może Tobą?
- Obecnie naszym głównym celem jest dalszyrozwój systemu. Ciągle wprowadzamy funkcjonalności, które wykraczają pozastandardową ofertę SAP, korzystając z tego systemu w najszerszym możliwymzakresie. Programujemy pozostałe rozwiązania biznesowe zgodnie zwymogami klienta.
- Kontynuujemy pracę nad wydajnością systemy,który jest uzależniony od ilości przetwarzanych danych oraz połączeń z innymimodułami SAP.
- Dążymy do dalszego ujednolicania systemów,aby usprawnić wymianę danych oraz komunikację między poszczególnymi modułami.
Tego się uczymy. Rozwiniesz kompetencje z nami?
- Pracując zgodnieze standardem SAP, poznajemy moduł BP w praktyce.
- Poznajemy nowemodele oraz zależności między nimi, ponieważ moduł BP znajduje się w centrumwszystkich projektów, dostarczając im kluczowych danych.
- Dzięki pracy nadprojektem korzystamy zarówno z teoretycznej wiedzy, jak i praktycznychumiejętności technicznych. Z czasem zdobywamy doświadczenie niezbędne dosugerowania klientowi najlepszych rozwiązań.
- Pracując wmiędzynarodowym środowisku, szlifujemy język niemiecki, w którym komunikujemysię na co dzień. Dokumentacja projektowa oraz Jira również są prowadzone wjęzyku niemieckim.
Więcej o projekcie
Liczby, które mają znaczenie
27 000 000
osób ubezpieczonych
32%
populacji Niemiec
10 lat
w projekcie
100%
język niemiecki
20
lat pracy z klientem
Efekt końcowy
No items found.
Dołącz do projektu!
No items found.
Robimy różnicę
O efektach niech opowiedzą klienci!
Z ekspertami z Convista (wcześniej Axxiome Health) współpracujemy od momentu powstania AOK Systems. Nasze partnerstwo, które trwa już prawie dwie dekady, cechuje zaufanie. Doceniamy znajomość naszej branży przez Convista, a w szczególności fachową wiedzę w zakresie systemu oscare® i w obszarze zdrowia. Wiedza ta była przez lata z powodzeniem wykorzystywana w wielu wspólnych projektach. Metodyka Convista i praca w projektach on-site i remote doskonale sprawdziły się podczas lockdownu spowodowanego przez COVID-19
Holger Witzemann
Prezes Zarządu, AOK Systems